richiesta d'aiuto pc improvvisamente lentissimo


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richiesta d'aiuto pc improvvisamente lentissimo

monicaa72 » Mer Mar 23, 2011 11:33 am

Salve a tutti. Credo d'aver contratto un virus, infatti il pc appare quasi bloccato. All'improvviso è diventato lentissimo e l'ultima cosa che son riuscita a fare sono due scansioni, una con avira, completata e una con Malwarebytes' che mi segnalava dei file infetti (heuristics shuriken) che però è stato impossibile mettere in quarantena. Terminato ho provato a riavviare, ma il pc non è riuscito a completare il riavvio in tutta la notte e ho dovuto staccare la spina per poterlo riaccendere. Una volta aperto windows non riesce neppure ad aprire il menu start. Ora l'ho avviato in modalità provvisoria non in linea e sembra non aver problemi (ovviamente scrivo da un altro pc). Qualcuno può aiutarmi a risolvere?

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Wolf Otakar » Mer Mar 23, 2011 2:37 pm

Ciao Monica,


dalla modalita' provvisoria dai una ripulita con combofix; qui trovi un breve tutorial!


Fatto questo, dai una ripulita con ccleaner!


A presto

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monicaa72 » Gio Mar 24, 2011 2:03 pm

Grazie, Wolf Otakar. Per ora ho risolto i problemi più grossi e iresco ad usare il pc in modalità normale. Il riavvio è sempre un po lento rispetto alla norma, ma questione di qualche minuto. Mi preoccupano invece questi due avvisi di avira:


Che posso fare per risolvere?
Grazie e a presto Smile

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Wolf Otakar » Gio Mar 24, 2011 8:03 pm

Hai ripulito con ccleaner e combofix???

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FDAC » Ven Mar 25, 2011 7:15 pm


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monicaa72 » Ven Mar 25, 2011 9:38 pm

è una domanda retorica? pensavo l'avessi capito chi sono, dal momento che nell'altro forum mi hai chiamata monica senza che io t'avessi scritto il mio nome. spero di non aver offeso nessuno scrivendo su due forum. ho solo parecchia premura di risolvere e odio mollare il pc ad estranei per farmi risolvere i problemi. se ho violato qualche regola, beh! mi dispiace davvero.

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FDAC » Dom Apr 10, 2011 10:05 am

No problem.
Su quel forum, dici di aver risolto.
Giusto?

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